Política de Privacidad

La protección de tus datos personales y activos es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos plenamente a salvaguardarlos.

Margen Stockcore recopila y almacena los datos esenciales para tu actividad de trading. Los métodos de recopilación y almacenamiento de esta información se detallan en nuestra Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Con el objetivo de garantizar total transparencia respecto a nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de datos personales:

Nos comprometemos a que entiendas cómo recopilamos y procesamos tus datos, permitiéndote tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para la gestión de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos para brindarte información transparente y concreta sobre su uso. Tú tienes el control total.

Te mantendremos informado de manera oportuna cuando sea necesario. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para responder tus consultas sobre cualquier aspecto de nuestros procesos y nuestras obligaciones conforme a la legislación de Chile. Contáctanos en: info@margen-stockcore.com

• No permitimos ningún otro uso de tus datos personales más allá de lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Procesamos datos personales para garantizar el funcionamiento de Margen Stockcore, conectar a operadores con plataformas comerciales asociadas, mantener y mejorar nuestros servicios, proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones regulatorias y legales. También utilizamos estos datos para ejecutar funciones administrativas y operativas relacionadas con los servicios que te proporcionamos.

Para brindarte los mejores servicios personalizados que se ajusten a tus preferencias y necesidades, Margen Stockcore utiliza datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales que protejan tus datos personales y resguarden tus derechos:

Puedes contactarnos en cualquier momento para acceder a todos tus datos personales, así como para modificarlos o eliminarlos según lo necesites. También estamos en condiciones de respaldar solicitudes para transferir esa información a ti o a un tercero que designes. Ofrecemos este servicio para que ejerzas plenamente tus derechos de privacidad y control sobre tus datos.

• Protege tu información personal

Contamos con sistemas de seguridad de primer nivel, implementando medidas equivalentes a estándares bancarios. Aunque no podemos garantizar una protección del cien por ciento, nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras medidas de seguridad y fortalecer constantemente los sistemas que tenemos en operación.

Contamos con una política de privacidad completa y sistemas de seguridad de nivel empresarial.

¿El Alcance?

En esta política se detallan nuestros procedimientos para la recopilación, procesamiento y compartición de datos relacionados con personas naturales.

Nuestros términos de política se aplican a todas las personas físicas que sean identificables o que ya hayan sido identificadas. Esto incluye a cualquier persona física que pueda ser identificada en relación con los datos que nos hayan compartido o a los cuales tengamos acceso y/o que podamos combinar.

El procesamiento de datos, tal como se define en nuestra Política de Privacidad, se refiere específicamente al almacenamiento, gestión y organización de tus datos personales.

No recopilamos ni buscamos información sobre menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de edad utilicen nuestra plataforma bajo ninguna circunstancia. Si detectamos a un usuario o información relacionada con una persona menor de 18 años, procederemos a eliminarla de inmediato.

2. ¿Qué información personal almacenamos?

Al registrarte con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para que puedas utilizar nuestros servicios. Cuando sea requerido, también podemos solicitarte información adicional para verificar la propiedad de tu cuenta. Para garantizar la calidad superior de nuestra plataforma, analizamos datos sobre tu uso de nuestros servicios y los de nuestros socios terceros, lo que nos permite mejorar continuamente.

3. No estás obligado a entregar tus datos personales a la empresa.

Aunque no está obligado a proporcionarnos sus datos, no hacerlo puede limitar el acceso a nuestros servicios y restringir el uso de nuestra plataforma de trading.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web oficial, es posible que recopilemos los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sin embargo, sí recogemos información sobre tu actividad en la cuenta, como la dirección IP, fecha y hora de acceso. Para propósitos de mantenimiento, seguridad y soporte técnico, guardamos reportes de bloqueos del sistema, datos del navegador y el tipo de dispositivo que utilizas para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu perfil.

Respecto a la recopilación de datos personales, solo aceptamos y conservamos la información que usted autoriza proporcionarnos al conectarse a través de nuestra plataforma de trading con un tercero.

Los datos personales que ha compartido en plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La recopilación, almacenamiento y procesamiento de tus datos personales por parte de la empresa se realizan exclusivamente para los propósitos establecidos en esta Política. Todo uso y procesamiento se llevan a cabo de conformidad con la legislación aplicable en Chile.

La empresa solo puede gestionar, procesar y transmitir tus datos de conformidad con la legislación vigente en Chile. A continuación se detallan los fundamentos legales para ello:

• Ha aceptado permitir que la empresa almacene y procese sus datos personales. Al enviar sus datos, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Asimismo, ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con uno o más propósitos específicos.
• Para mejorar nuestros servicios, establecer o defender reclamaciones legales y perseguir intereses legítimos, entre otros propósitos, podemos estar obligados a almacenar y procesar tus datos personales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es necesario procesar ciertos datos personales.

Si deseas obtener más información sobre el procesamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, puedes contactarnos directamente por correo electrónico.

A continuación, encontrará el detalle de los usos específicos y la base legal bajo la cual podemos procesar sus datos personales.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Con el fin de almacenar y procesar direcciones IP, realizar análisis de usuarios y encuestas, así como proporcionar otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios terceros.

A su solicitud, compartiremos datos personales específicos que usted proporcione con servicios de terceros. En ese caso, el uso de sus datos se regirá por las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir múltiples plataformas de trading digital.

Para mejorar la calidad de nuestros servicios y optimizar la experiencia de nuestros clientes, podemos compartir información personal con nuestros afiliados y empresas asociadas.

Conforme a los requisitos legales o para proteger los derechos y activos de nuestra empresa, así como los de nuestros socios y terceros, podemos compartir datos con las autoridades competentes de carácter legal y regulatorio.

En caso de transacciones comerciales críticas, como venta de la empresa, búsqueda de inversión o solicitud de préstamo, los datos relevantes pueden compartirse de manera legal y apropiada. Esto también aplica en caso de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, conforme a la legislación vigente.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analítica del sitio y fines publicitarios, de conformidad con la ley y prácticas estándar de la industria.

Las cookies son pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Las utilizamos para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias, con el objetivo de personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos permiten recordar tus configuraciones, adaptar nuestras ofertas de servicios según tus necesidades y realizar análisis del sitio para recopilar estadísticas que orientan nuestra planificación estratégica.

En términos generales, utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio. Las cookies de sesión se almacenan únicamente durante tu navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen en tu navegador incluso después de finalizar la sesión, permitiéndole al sitio reconocerte como visitante recurrente y facilitando tu experiencia de uso.

Tipos de cookies:

Las cookies se utilizan según sea necesario, de acuerdo con su propósito específico:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear las cookies, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás instrucciones paso a paso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que algunas funciones y características del sitio web funcionen correctamente.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Tus datos personales se conservarán mientras sea necesario para realizar las operaciones descritas en esta política. Podrán mantenerse por un período más extenso conforme a lo establecido en las leyes locales, regulaciones vigentes y políticas de la empresa.

Tus datos personales serán compartidos, conforme a tu solicitud, con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Al completarse este plazo y con tu consentimiento, podrán ser compartidos por otros 12 meses adicionales.

Realizamos revisiones periódicas de los datos personales para evaluar si continúan siendo necesarios.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y/o con fines de seguridad, tus datos personales pueden ser transferidos a terceros países y organizaciones internacionales mediante protocolos de seguridad completos. Implementamos medidas de protección de datos al más alto nivel disponible para resguardar tu información y asegurar que siempre cuentes con acceso a recursos legales y derechos garantizados.

En el Espacio Económico Europeo (EEE), todos los residentes cuentan con protección de datos y salvaguardas garantizadas.

• Las transferencias de datos siempre se realizan bajo la jurisdicción y competencia legal de la UE, conforme a los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR).
• Cualquier transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 46(2). Se trata de un acuerdo legalmente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen los términos para la transferencia de datos personales, la cual se realiza de acuerdo con estas disposiciones. Puede consultar las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para conocer en detalle las medidas de seguridad que implementa la empresa para proteger tus datos personales en transferencias a terceros países, puedes enviar una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Tus datos personales están protegidos con los más altos estándares técnicos y organizacionales, siguiendo procedimientos de protección de clase mundial. Estos procedimientos previenen eficazmente la destrucción, pérdida o alteración de datos causada por eventos ilícitos o accidentales.

Aunque implementamos los más altos estándares de protección de datos conforme a la ley, no es posible garantizar que tus datos personales permanezcan libres de errores en todas las circunstancias. Por ello, no somos responsables por divulgación, daño o pérdida de datos personales de naturaleza incidental, indirecta o consecuente, incluyendo situaciones fuera de nuestro control como errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas similares.

Si reguladores u organismos legales nos presentan demandas con validez legal, podríamos estar obligados a compartir tus datos personales con tales autoridades. Una vez compartidos por compulsión legal, no podemos controlar cómo esos organismos manejan, almacenan o protegen tu información.

Cualquier información transmitida por internet, incluidos los datos personales, conlleva ciertos riesgos de interceptación y no puede considerarse completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio encontrarás enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros que no están afiliados ni controlados por nuestra empresa. Ten en cuenta que nuestra política de privacidad no aplica a estas plataformas externas, las cuales tienen sus propios procedimientos y políticas respecto al tratamiento de datos personales. No somos responsables por las prácticas de recopilación o procesamiento de información que realicen. Te recomendamos usar estos enlaces bajo tu propio criterio.

Antes de proporcionar tus datos personales, siempre revisa la política de privacidad de cualquier empresa o servicio en su sitio web oficial. Verifica que sus políticas de recopilación, uso y procesamiento se alineen con tus preferencias y prioridades. Recuerda que cualquier dato que compartas debe entregarse directamente al proveedor de servicios.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web y otros canales que consideremos apropiados. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario.

13. Tus derechos sobre datos personales

Tenés control total y la palabra final sobre el uso de todos tus datos personales, incluyendo la posibilidad de verificar su precisión, corregir errores y elegir eliminar o restringir el alcance y la naturaleza del procesamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del Espacio Económico Europeo encontrarán información relevante y actualizada para sus necesidades.

Tus datos personales están protegidos conforme a lo establecido en esta política. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Accediendo a Tus Derechos

Si los datos personales que nos ha proporcionado son precisos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Todos sus datos personales se encuentran disponibles para nosotros y, por lo tanto, son verificables en todo momento.

Puede solicitar en cualquier momento sus datos personales para verificación y le serán entregados en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de sus datos en procesamiento más allá de la primera proporcionada, se podrá aplicar una tarifa razonable.

Los derechos establecidos por ley y nuestra política de privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el acceso a datos personales cuando esto infrinja los derechos y libertades de otras personas.

Derecho a Corregir Errores

Puedes corregir cualquier error o detalle incorrecto en tus datos personales, ya sea por ti mismo o con asistencia de la Empresa, para garantizar su procesamiento adecuado.

Derechos de Cancelación

Tienes todo el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales en las siguientes situaciones: 1) Si tus datos han sido procesados sin tu consentimiento o fuera de los marcos legales establecidos. 2) Si lo solicitas y la Empresa no tiene obligación legal alguna de conservar esos datos. 3) Si ya no consientes el procesamiento de tus datos por nuestra parte, incluso cuando sea legal y esté dentro de nuestros derechos, intereses o de un proveedor tercero. 4) Si estamos obligados por ley a eliminar tus datos.

El derecho a la supresión queda exceptuado cuando existen obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier estado miembro, así como cuando los datos resultan necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a Restringir el Procesamiento de Datos

Tienes derecho a solicitar que se limite el procesamiento de tu información personal si consideras que contiene inexactitudes.

Conforme a tu solicitud de restricción en el uso de tus datos personales, serán eliminados excepto en los siguientes casos: 1) cuando la legislación de la Unión Europea o de cualquier Estado miembro lo impida. 2) Con tu consentimiento, si es necesario para defenderte o ejercer acciones legales. 3) Para proteger los derechos de otra persona.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que hayas proporcionado, siempre que hayas consentido su recopilación y el procesamiento sea realizado mediante sistemas automatizados.

Tienes el derecho de solicitar la transferencia de cualquier dato personal a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Esto no afecta tu derecho a la eliminación de tus datos. Esta solicitud no procede cuando su ejercicio vulneraría los derechos o libertades de otra persona.

Derecho a Impugnar el Procesamiento de Datos

Independientemente del derecho de la Empresa de perseguir nuestros intereses legítimos o los de un proveedor de servicios terceros, tienes derecho a objetar el procesamiento y exigir su cese. Esta objeción no aplica cuando existe una necesidad legal urgente para continuar con el procesamiento, ya sea para defendernos contra reclamaciones legales o ejercer nuestras propias reclamaciones. En estos casos, podemos continuar procesando tus datos personales.

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos personales no sean procesados con fines de marketing directo.

Derecho a Retirarse o Rechazar el Consentimiento

En cualquier momento y de manera inmediata, cuando sea posible, tienes derecho a revocar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales. Esta revocación no afecta el tratamiento de datos que haya ocurrido con anterioridad a tu solicitud.

Si no estás satisfecho por ningún motivo, tienes derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad legal, regulatoria o de supervisión competente.

Si consideras que tus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de tus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han establecido autoridades regulatorias y de supervisión para este fin. Puedes presentar una reclamación ante estas autoridades según lo consideres necesario.

La Sección 13 describe los casos en que tus derechos sobre datos personales pueden ser limitados conforme a la legislación de la Unión Europea o la de los estados miembros.

Al recibir tu solicitud respecto a tus datos personales y su procesamiento, te proporcionaremos acceso a la información que has solicitado, conforme a lo establecido en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de ampliar este plazo hasta dos meses adicionales, según el volumen de solicitudes y la naturaleza de tu requerimiento. De ser necesario, te notificaremos sobre cualquier prórroga dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud.

La información solicitada te será enviada de forma electrónica sin costo alguno, salvo cuando lo prohíba la ley o las disposiciones de la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de rechazar solicitudes que consideremos infundadas, excesivas o repetitivas.

Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas adicionales de identidad si existe duda razonable sobre la persona que realiza la solicitud de datos personales, con el fin de garantizar la protección de datos y la seguridad.